Pelayanan pelanggan

Layanan Pra-penjualan

1. Tim penjualan profesional untuk memberikan layanan bagi pelanggan yang membutuhkan layanan khusus, 24 jam siap menjawab pertanyaan, permintaan, rencana, dan kebutuhan Anda.
2. Membantu pembeli melakukan analisis pasar, menemukan permintaan, dan secara akurat menentukan target pasar.
3. Tim riset dan pengembangan teknis profesional, prototipe yang disesuaikan.
4. Menyesuaikan persyaratan produksi khusus yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara sempurna.
5. Pabrik dapat diperiksa secara online.

Layanan Pra-penjualan
Penjualan dan Layanan

Penjualan dan Layanan

1. Setelah melalui uji stabilitas dan pengujian lainnya, untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan standar internasional.
2. Sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dapat dilengkapi dengan bantalan impor SKF, NSK, FAG.
3. Penutup ujungnya merupakan cetakan yang dapat membuka sendiri, dan rusuk pembuangan panas melingkar yang ditambahkan dapat membantu pembuangan panas bantalan, sehingga secara signifikan meningkatkan umur pakai bantalan. Seri B5 memiliki flensa bulat penuh, sesuai dengan kebutuhan pelanggan dapat diubah menjadi setengah bulat.
4. Tingkat perlindungan seluruh rangkaian motor adalah IP55, yang tertinggi adalah IP65. Segel oli rangka penutup ujung depan dan belakang berada di bawah 132, dan segel oli rangka penutup luar bantalan berada di atas 160, yang sepenuhnya kedap debu dan tidak memiliki efek berbahaya di bawah semprotan air apa pun.
5. Pelat nama lengkap dalam bahasa Inggris/Mandarin, pelat nama lengkap dalam bahasa Inggris menunjukkan jenis bantalan dan nomor seri motor untuk memudahkan pengguna dalam pengecekan, sesuai kebutuhan pelanggan dapat dibuat pelat nama khusus, dua kelompok parameter operasi terukur 50/60Hz, semua seri memiliki sertifikasi CE.

Layanan Purna Jual

1. Berikan dokumentasi, termasuk analisis/kualifikasi, asuransi, negara asal, dll.
2. Mengirimkan informasi waktu pengiriman dan proses pengiriman secara real-time kepada pelanggan.
3. Pastikan bahwa tingkat kualitas produk yang memenuhi persyaratan pelanggan terpenuhi.
4. Mengunjungi pelanggan secara rutin melalui telepon setiap bulan untuk memberikan solusi.
5. Mengunjungi pelanggan setiap tahun untuk memenuhi kebutuhan mereka secara langsung.

Layanan Purna Jual